Informacion de envío
Última actualización: 05 de octubre de 2023
En YoloS Store, nos esforzamos por brindar productos de alta calidad con un servicio excepcional. Queremos que tengas confianza en tu experiencia de compra, por lo que te proporcionamos detalles importantes sobre nuestro proceso de envío.
Tiempo de Preparación
Tu satisfacción es nuestra prioridad, y para garantizar que recibas productos de primera calidad, cada artículo se fabrica y prepara cuidadosamente. Esto generalmente lleva entre 2 y 5 días hábiles.
Tiempo de Envío
Nuestra meta es que tu producto llegue a tus manos lo más rápido posible. Aquí tienes nuestras estimaciones de tiempos de envío:
- Estados Unidos: 3-6 días hábiles.
- Colombia: 10-15 días hábiles.
Ten en cuenta que estas estimaciones son aproximadas y pueden variar según las circunstancias. Siempre hacemos todo lo posible para asegurarnos de que tu pedido llegue a tiempo.
Costos de Envío
Actualmente, ofrecemos envío gratuito para entregas dentro de los Estados Unidos. Para envíos a Colombia, se aplicarán cargos adicionales según el destino y el peso del paquete. Durante el proceso de compra, te proporcionaremos información detallada sobre los costos de envío.
Producto Dañado en el Correo
Si, por alguna razón, tu producto llega dañado, estamos aquí para ayudar. Envía una foto del producto dañado a [email protected] y revisaremos tu caso con atención.
Dirección Incorrecta
Asegúrate de proporcionar una dirección de envío precisa y completa. Si el mensajero considera que la dirección es insuficiente y el envío se devuelve a nuestras instalaciones, deberás hacerte responsable de los costos de reenvío una vez que hayamos confirmado una dirección actualizada.
No Reclamado
Los envíos que no se reclamen serán devueltos a nuestras instalaciones. En este caso, el cliente será responsable de los costos asociados con un reenvío.
En YoloS Store, estamos comprometidos a brindarte un servicio excepcional en cada paso del proceso de compra. Si tienes preguntas o inquietudes sobre el envío, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. Tu satisfacción es nuestra principal prioridad.
